§ 1 GELTUNGSBEREICH
Die folgenden Allgemeinen Geschäftsbedingungen gelten für alle Geschäftsbeziehungen zwischen dem Kunden und den nachfolgend aufgeführten, im
Folgenden unter dem Sammelbegriff TOP-PHYSIO® bezeichneten Gesellschaften:

• TOP-PHYSIO® GmbH (alle Standorte)
• TOP-PHYSIO® Fortbildungszentrum GmbH (alle Standorte)
• TOP-PHYSIO® NRW GmbH (alle Standorte)

Maßgeblich ist jeweils die zum Zeitpunkt des Vertrags schlusses gültige Fassung.

§ 2 TEILNAHMEVORAUSSETZUNGEN
Zur Teilnahme an den von TOP-PHYSIO® angebotenen Kursen sind Angehörige der in der Ausschreibung auf der Homepage bzw. den Printmedien jeweils als Zielgruppe
angegebenen Berufsgruppen berechtigt; eine Kopie der staatlichen Anerkennung bzw. des Abschlusszeugnisses ist spätestens bei Kursbeginn vorzulegen, sofern eine solche bei dem jeweiligen Standort nicht schon hinter legt wurde.
Sofern keine Zielgruppe angegeben ist, ist jedermann zur Teilnahme berechtigt.
Für Aufbaukurse ist ggf. ein Nachweis über erfolgreich abgeschlossene Grundlagenkurse vorzulegen; Einzel heiten ergeben sich aus der jeweiligen Ausschreibung.

§ 3 KURSGEBÜHREN/ PREISE
Die Kursgebühren sind der jeweiligen Ausschreibung zu entnehmen.
Übernachtungs-, Fahrt- und Verpflegungskosten sowie individuelle Zusatzleistungen sind nicht Bestandteil der Kursgebühr, sofern dies nicht ausdrücklich angegeben ist.
Das Versäumen von Unterrichtszeiten – ganz gleich, aus welchem Grund – führt ebenso wenig zu einer Herabset zung der Kursgebühr, wie der vorzeitige Abbruch eines Kurses durch den Kunden.
Besonderheiten für Modulkurse ergeben sich aus § 6.

§ 4 ANMELDUNG/VERTRAGSSCHLUSS
Die Anmeldung muss schriftlich oder auf elektronischem Wege über die Homepage unter Verwendung des von TOP-PHYSIO® jeweils vorgesehenen Anmeldeformu lars erfolgen, aufgrund der begrenzten Teilnehmerzahl werden Anmeldungen nach der Reihenfolge ihres Eingangs berücksichtigt.
Der Kunde verzichtet gemäß § 151 BGB auf eine Bestätigung des Vertragsschlusses.
Sollte ein Kunde nicht berücksichtigt werden können, teilt ihm TOP-PHYSIO® dies innerhalb von 14 Tagen nach Anmeldung schriftlich oder per E-Mail mit.
Änderungen der Kontaktdaten sind TOP-PHYSIO® unver züglich mitzuteilen.

§ 5 FÄLLIGKEIT UND ZAHLUNGSMODALITÄTEN
Die Kursgebühr und die ggf. vorgeschriebene Einschrei begebühr sind unbar zu zahlen und müssen spätestens 6 Wochen vor Kursbeginn auf dem Konto von TOP-PHYSIO® eingegangen sein.
Bei sämtlichen Zahlungen sind die Kunden- und die Rech nungsnummer anzugeben; Erfüllung tritt regelmäßig erst mit der Gutschrift auf dem Konto von TOP-PHYSIO® ein.
Auf Wunsch des Kunden kann eine individuelle Ratenzah lungsvereinbarung etroffen werden; für Teilzahlungen werden jedoch keine gesonderten Rechnungen erstellt.
Im Verzugsfalle ist TOP-PHYSIO® berechtigt, pauschale Mahngebühren von 2,50 EUR je Mahnschreiben zu berechnen.

§ 6 MODULKURSE
Modulkurse sind mehrteilige Kurse, deren Module aufein ander aufbauen; die im Kursprogramm von TOP-PHYSIO® vorgegebene Reihenfolge muss eingehalten werden.
Modulkurse sind grundsätzlich zusammenhängend zu buchen; mit Einzelpreisen ausgewiesene Module können ggf. auch einzeln gebucht werden.
Sofern im Kursprogramm Einzelpreise je Modul ausge wiesen sind, kann die ezahlung der Kursgebühr auch bei Buchung des gesamten Kurses je Modul erfolgen; die auf das jeweilige Modul entfallende Gebühr muss dann spätestens 6 Wochen vor dessen Beginn auf dem Konto von TOP-PHYSIO® eingegangen sein.

§ 7 STORNIERUNG DURCH DEN KUNDEN
Eine Stornierung durch den Kunden hat in Textform zu erfolgen.
TOP-PHYSIO® akzeptiert Stornierungen unabhängig von deren Zeitpunkt grundsätzlich nur gegen Zahlung einer Bearbeitungsgebühr von 15,00 EUR.
Bei einer Stornierung zwischen 6 und 4 Wochen vor Kurs beginn berechnet TOP-PHYSIO® 50 % der Kursgebühr, bei einer Stornierung zwischen 4 und 2 Wochen vor Kursbe ginn 75 % der Kursgebühr als Schadensersatzpauschale, wobei die Bearbeitungsgebühr jeweils angerechnet wird.
Bei einer späteren Stornierung oder bei Nichterscheinen wird die volle Kursgebühr – ebenfalls unter Anrechnung der Bearbeitungsgebühr – fällig.
Bei den nachfolgend benannten, aus mehreren Teilen bestehenden Komplettkursen sowie bei zusam menhängend gebuchten Modulkursen führt eine Stornierung nach Beginn des ersten Kursteils/Moduls weder zu einer Reduzierung der Gebühr nachfolgender Kursteile/Module, noch zu einer Reduzierung der Gebühr des Kurses insgesamt:

• PNF- Propriozeptive neuromuskuläre Fazilitation (alle Kurse)
• Bobath Grundkurs (alle Kursteile)
• Sportphysiotherapie Ausbildung Grundkurs - DOSB (alle Kursteile)

Dem Kunden steht es im Falle einer Stornierung frei, den Nachweis zu erbringen, dass TOP-PHYSIO® ein wesentlich geringerer oder gar kein Schaden entstanden ist.
Die Bearbeitungsgebühr bzw. die Schadensersatzpau schale entfallen, wenn der Kunde für den durch die Stornierung frei gewordenen Platz in Absprache mit TOP PHYSIO® einen Ersatzteilnehmer benennt, der sämtliche Teilnahmevoraussetzungen erfüllt und dieser an seiner Stelle Vertragspartner von TOP-PHYSIO® wird.
Zur Absicherung des Stornierungsrisikos hat der Kunde die Möglichkeit, eine Seminarversicherung bei der mit TOP-PHYSIO® kooperierenden ERV Europäische Reiseversicherung AG oder einem anderen Versicherungs unternehmen abzuschließen. Für die entsprechenden Verträge gelten die Geschäftsbedingungen des jeweiligen Versicherers; TOP-PHYSIO® trifft insoweit keine Haftung.

§ 8 KRANKHEIT ODER ANDERE PERSÖNLICHE HINDERUNGSGRÜNDE
Krankheit oder andere persönliche Hinderungsgründe entbinden den Kunden nicht von der Zahlungspflicht, jedoch kann nach Zahlung der Gebühr für den ursprüng lich gebuchten Kurs gegen Vorlage eines ärztlichen Attests oder eines vergleichbaren Beleges bei anderen persönlichen Hinderungsgründen ein verbindlicher Ersatztermin vereinbart werden, sofern der Kunde mit der Zahlung nicht in Verzug geraten ist. Bei einer Stornierung des Ersatzkurses wird – unabhängig von deren Zeitpunkt – die volle Kursgebühr fällig.

§ 9 KURSABSAGEN / ÄNDERUNGEN DURCH TOP‑PHYSIO®
Aus wichtigem Grund – z.B. bei höherer Gewalt, bei kurz fristiger Erkrankung des Referenten/Trainers oder bei zu geringer Teilnehmerzahl – ist TOP-PHYSIO® berechtigt, ausgeschriebene Kurstermine abzusagen bzw. zu verlegen oder den Referenten auszutauschen. Die Bekanntgabe der betreffenden Entscheidung erfolgt nach Möglichkeit bis zu 3 Tage vor Kursbeginn gegen volle Erstattung der bis dahin bereits bezahlten Gebühren für den abgesagten Kurs bzw. Kursteil; ein weitergehender Schadenersatzanspruch des Kunden besteht nicht.
Für abgesagte Kursteile von Modulkursen benennt TOP PHYSIO® einen Ersatztermin; im Übrigen erfolgt die Benennung eines Ersatztermins nur auf Wunsch, sofern ein Ersatztermin bereits feststeht.
TOP-PHYSIO behält sich vor, die Lehrgangsinhalte entspre chend den Anforderungen der beruflichen Praxis und der Prüfungsvorschriften zu ändern.

§ 10 GUTSCHEINE
Von TOP-PHYSIO® ausgestellte Gutscheine müssen inner halb von einem Jahr ab Ausstellung eingelöst werden und gelten nur für Kurse derjenigen TOP-PHYSIO®-Gesellschaft, die den Gutschein ausgestellt hat.

§ 11 KURSBESCHEINIGUNGEN / ZERTIFIKATE
Kursbescheinigungen/Zertifikate werden nach vollstän diger Absolvierung des Kurses ereilt; bei zeitweiliger Abwesenheit bzw. vorzeitigem Abbruch sowie bei ausbleibender oder unvollständiger Zahlung werden keine Bescheinigungen/Zertifikate erteilt.
Die erneute Ausstellung von Kursbescheinigungen/Zertifikaten erfolgt nur gegen Zahlung einer Bearbei tungsgebühr von 20,00 EUR, die vorab zu entrichten ist.

§ 12 VERBREITUNGS- UND WETTBEWERBSVERBOT
Die Weitergabe bzw. Verbreitung von den Kunden zur Verfügung gestellten Lehr- und Arbeitsmaterialien ist ohne schriftliche Genehmigung von TOP-PHYSIO® nicht gestattet und wird bei Bekanntwerden strafrechtlich verfolgt.
Die besuchten Kurse dürfen von dem Kunden ohne Zustimmung von TOP-PHYSIO® nicht in gleicher oder ähnlicher Form unter eigenem Namen und auf eigene Rechnung angeboten werden; bei Zuwiderhandlungen macht sich der Kunde schadensersatzpflichtig.

§ 13 HAFTUNG
Die Haftung von TOP-PHYSIO® für sämtliche sich aus dem Vertragsverhältnis und sonstigen Rechtsverhält nissen ergebenden Ansprüche wird auf Vorsatz und grobe Fahrlässigkeit beschränkt, soweit es sich nicht um die Verletzung des Lebens, des Körpers oder der Gesundheit handelt.
Gleiches gilt für die Haftung der Erfüllungsgehilfen von TOP-PHYSIO®.
Bei Anwendungsdemonstrationen und Übungen, die der Kunde an Patienten oder anderen Kunden vornimmt, handelt er auf eigene Gefahr.
Bei einer Schwangerschaft oder einer bestehenden Erkrankung hat sich der Kunde vor Kursbeginn selbst über die damit verbundenen Einschränkungen im Hinblick auf die Teilnahme zu informieren; der Referent/Trainer ist über eventuelle schwangerschafts- bzw. krankheitsbe dingte Einschränkungen zu informieren.
Für seinen Versicherungsschutz (Unfallversicherung, Haftpflichtversicherung etc.) muss der Kunde ggf. selbst Sorge tragen. TOP-PHYSIO® haftet nicht für den Verlust oder die Beschädigung von mitgeführten persönlichen Gegenständen des Kunden.

§ 14 FORTBILDUNGSPUNKTE
Die im Kursprogramm und auf den Teilnahmebescheini gungen vorgenommene Bewertung von Fortbildungen mit Fortbildungspunkten (FoBis) erfolgt unter dem Vorbehalt einer späteren Korrektur durch die Verbände der Krankenkassen, welchen insoweit die alleinige Entscheidungshoheit obliegt; jegliche Gewährleistung von TOP-PHYSIO® für die vorgenommene Bewertung ist ausgeschlossen.

§ 15 VERTRAGSDATEN
Die personenbezogenen Kundendaten, insbesondere Name, Anschrift, Berufsbezeichnung, Telefon-, Fax- und Mobilfunknummern, E-Mail-Adressen etc. werden von TOP-PHYSIO® elektronisch erfasst, gespei chert und ausschließlich für die sachgerechte Erfüllung des Vertrages genutzt.
Eine Weitergabe der personenbezogenen Daten an Dritte findet grundsätzlich nicht statt.
Der Kunde erklärt sich damit einverstanden, dass TOP PHYSIO® ihm auch nach beendigung eines gebuchten Kurses Informationsmaterial auf postalischem oder elek tronischem Wege zukommen lässt. Diese Erklärung kann jederzeit widerrufen werden.

Stand: 07/2022

Alle Angaben ohne Gewähr – Änderungen vorbehalten

ALLGEMEINE GESCHÄFTSBEDINGUNGEN
Grundsätzlich haftet das TOP-PHYSIO® GmbH nicht für die inhaltliche Richtigkeit und Anwendbarkeit der vermittelten Lehrinhalte.

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